Cindy（化名）母親且身患重病，澳大利亞無人照料，因此Cindy於2015年初遞交了116照顧者簽證（Carer visa）申請。但於代理中介並非合法澳大利亞註冊移民代理，且移民法知之甚少，內政部多次要求提供相關證明材料無果後，拒絕了此申請。
116 照顧者簽證（Carer visa）是一種居簽證（PR），允許申請人及其家庭成員移民到澳大利亞，照顧澳親屬（擔保人）。
身體狀況，照顧自己，因此需要人照顧；
2019年底，我們正式開始做為Cindy代理律師事務提交AAT上訴申請。
澳洲移民局官方發佈2020-2021財年移民局申請配額數據，家庭簽證（Family visa）中配偶簽證，父母簽證熱門簽證類別外，有其他簽證類別，這其中包括了照顧者簽證 (Carer Visa) 。 照顧者簽證適用於那些想來澳大利亞照顧其親屬、其親屬居住申請人。比如，申請人母親澳洲因為傷病需要照顧，申請人可以其母親擔保下申請此類簽證。
獲批此類簽證申請人可以無限次數出入澳洲、並享有澳洲境內工作和學習權利。若申請人簽證獲批後滿足相應申請條件，可以申請成為澳洲公民。
然而，並非所有願意赴澳照顧自己親屬申請人能獲批此類簽證。照顧者簽證申請人、照顧親屬（即擔保人）有一系列要求。同時，複雜耗時審批流程增加了申請人獲籤度。
除此之外，兩類簽證要求和審批流程。
有一個子類777外簽證，並時間限制內申請836簽證
若有申請人18歲，需滿足該申請人利益
獲批照顧者簽證需要兩方面，申請人（照顧者）和澳親屬（照顧者）符合相關要求。同時，申請人需要一名符合要求擔保人。
申請人是澳居民“親屬”。 這裏親屬包括婚姻伴侶， 事實婚姻伴侶（De facto partner）， 父母，兄弟姐妹，繼父繼母，繼兄弟和姐妹。同時包括遠親，比如（繼）爺爺奶奶，（繼）外公外婆，（繼）阿姨叔叔，(繼)侄子侄女。
該“澳親屬”持有澳洲公民或者居民身份。某些符合條件新西蘭公民能通過要求，但此類情況。
擔保人可以是這位需要申請人照顧澳親屬（如該親屬滿18歲）。如果該親屬配偶或事實伴侶持有澳洲公民或居民身份，並且兩人正在同居，擔保人可以是該親屬配偶或事實伴侶。
遞交簽證申請時，照顧者需要提交移民局指定有關機構(Bupa) 開具醫療評估證明，確認照顧者評估結果達到30分或以上，並且其身體情況需要持續兩年或兩年以上照料和幫助。擔保人申請人停留澳洲前兩年資助並承擔所有申請人一切開銷。
除此之外，此類簽證“照顧”有明確界定。申請人提供照顧是澳洲無法合理專業醫護人員或者其他澳洲親屬那裏得到。 因此，即使“親屬”定義包含，只有在照顧者確實無法其他處，比如，澳洲福利機構，或其他澳洲親屬處獲得照顧情況下，申請人才可能滿足申請要求。
照顧者簽證是一個居簽證，説，持有者可以獲得居留權。拿到澳大利亞永居並且符合政府各項條件後，可以申請入籍，或者是繼續延續居簽證。 同時，照顧者簽證持有人可以作為擔保人，擔保符合條件家庭成員來澳洲。申請照顧者簽證沒有硬性職業或語言水平要求，因此，於符合簽證要求、有移民需求朋友們來講，不失一個選擇。
前文地介紹了一下照顧者簽證核心要求，這部分會詳細介紹申請條件。
，申請人有意願並有能力照看者提供持續性實質性護理。因此，申請人需要瞭解照看者病情以及其需要什麼樣看護。
照看者需要一份 Bupa Medical Visa Service 開具醫療證明，此證明中需含有關於擔保人病情和他/她需要何種照料信息。
延伸閱讀…
申請人需準備其他文件（彩色掃描件），包括：
澳大利亞接受澳州聯邦警察（Australian Federal Police, AFP）提供證明，所有其他州或領地警察開具證明是會接受。 這份AFP原件其他相關文件一起郵寄移民局。
注意， 116簽證 申請人只需移民局要求時提交AFP無犯罪證明；而對子類別836申請人來説，遞交無犯罪證明是。
若上述文件中有非英語文件，則需要非英語文件翻譯成英文，並三級翻譯員認證。其他合格譯員可以非英語文件提供翻譯，但譯員需要提供其全名，地址和聯繫電話以及翻譯資格證明。
相關文件，複印件，翻譯件需要認證。 這是證實複印件確是複印了原件內容。子類116境外申請者可以去澳大利亞駐中國領事館或大使館進行文件認證。子類836境內申請者可以找太平紳士進行認證。
所有文件準備後，移民局提交
普通郵寄地址：Parent Visa Centre，Locked Bag 7，Northbridge WA 6865。
延伸閱讀…
116 和 836 簽證核心區別 116 澳洲境外申請，836 澳洲境內申請（當前澳洲有合法簽證）。
You can apply for this visa if the relative who needs care or assistance is usually resident and settled in Australia. The relative must be your partner, child, parent, brother, sister, grandparent, grandchild, aunt, uncle, niece, nephew (or step-equivalent).
Both this relative (and the member of their family who needs care, where applicable) must be either:
If you are applying for this visa so you can assist your relative to care for a member of their family, they must both live in the same house.
評估機構受理申請後，會提供證明：
這些人需要符合之前提到申請人各項標準，提供法定證明證實和申請人之間關係。
澳洲照顧者簽證適用於那些想來澳大利亞照顧其親屬、其親屬居住申請人，兩個子類：836和116
Olivia父母澳洲PR（143類別）且兩位年事已高（一位80多一位90多），之前是“年”母親照顧父親生活起居，但是近年來兩口越感覺有點力心，母親患有心臟方面疾病，年邁父親身體情況每況愈下，Olivia及其丈夫會工作之餘辦理旅遊簽證來澳洲盡己所能照顧兩位老人。
但是考慮到老人身體情況離不開人，母親無法照顧自己及愛人，雖然自己家庭中心及工作Z國，考慮後，夫妻二人決定來澳洲一心一意照顧父母，繼而澳洲移民局提交了澳洲照顧者簽證。
看到這裏，可能有朋友會有這樣疑問：兩位老人是通過143簽證、即澳洲父母簽證獲得澳洲PR身份，説兩口澳洲是有其他子女，這樣情況下Olivia及其丈夫符合澳洲照顧者簽證相關要求嗎？
因此，Olivia及其愛人是滿足申請條件。